SUMSELA1, PALEMBANG — Kantor Pertanahan Kota Palembang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mendengarkan aspirasi masyarakat demi mewujudkan tata kelola pertanahan yang transparan dan akuntabel.
Mengenai dinamika di media sosial yang menyoroti kinerja layanan pertanahan, Kepala Kantor Pertanahan Kota Palembang memberikan klarifikasi untuk memastikan informasi yang beredar di masyarakat tetap proporsional dan akurat.
Pihaknya menepis tuduhan terkait dugaan praktik yang tidak sesuai prosedur di lingkungan kerja BPN Palembang.
“Itu dak bener, tolong di-clear-kan,” tegas Kepala Kantor Pertanahan Kota Palembang saat dimintai konfirmasi, Selasa (29/9/2026).
Komitmen Reformasi Layanan Pertanahan
Kantor Pertanahan Kota Palembang menegaskan komitmennya untuk terus mengawal agenda transformasi digital dan reforma agraria.
Berbagai inovasi layanan kini terus dioptimalkan guna mempercepat proses pengurusan dokumen pertanahan sekaligus menutup celah terjadinya pelanggaran prosedur.
Pihak BPN Palembang juga mengimbau masyarakat untuk senantiasa memanfaatkan saluran resmi serta layanan pengaduan yang telah disediakan jika menemukan kendala teknis di lapangan.
Dengan sinergi dan komunikasi yang baik antara masyarakat dan petugas, BPN Palembang optimistis kualitas layanan pertanahan dapat terus ditingkatkan secara berkelanjutan.
